Änderungen im Kinderkonto laufen grundsätzlich genauso ab wie bei Singleportfolios. Wichtig ist, dass die Änderung von einem Erziehungsberechtigten gestartet und vom anderen Elternteil bestätigt wird.
Wenn ihr die OSKAR-App nutzt, könnt ihr die Änderungen selbst vornehmen. Voraussetzung dafür ist, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) im Kundenbereich auf unserer Website aktiviert ist. Diese findest Du unter Profil → Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Im Aktivierungsprozess erhältst du eine E-Mail mit einem Aktivierungslink, den Du auf Deinem mobilen Gerät bestätigen musst.
Nach erfolgreicher Aktivierung kannst Du Deine persönlichen Daten unter Profil → Persönliche Daten ändern im Kundenbereich anpassen und die Änderung auf Deinem mobilen Gerät bestätigen.
Die Änderungen müssen vom Konto des Erziehungsberechtigten durchgeführt werden, der die Kontoeröffnung gestartet hat. Der zweite Erziehungsberechtigte wird per E-Mail über die vorgenommenen Änderungen informiert.